Kommun – samordnad beredskap för flera verksamheter

Behov:
Kommunen hade en växande insikt om att beredskapen såg olika ut mellan förvaltningar och enheter där vissa hade tagit egna initiativ, andra saknade både resurser och riktlinjer. Det fanns ett behov av att skapa en mer enhetlig grundberedskap för både äldreomsorg, skolverksamhet och teknisk drift.

Lösning:
Vi inledde med att ta fram en testlåda som flera verksamheter fick prova i praktiken. Utifrån deras återkoppling utvecklade vi ett anpassat beredskapskoncept med olika kit beroende på verksamhetens behov – ett till äldreboenden (med fokus på larm och värme), ett till skolor (med kommunikationslösningar och vatten) och ett till avdelningen för teknisk förvaltning (med personlig utrustning och checklistor). Vi bidrog även med material till en kommunövergripande utbildningsinsats och tog fram visuella stöd för ansvarsfördelning och placering av krislådor.

Resultatet blev både ökad trygghet och ett nytt sätt att tänka gemensamt kring beredskap oavsett verksamhetsområde.

Kommun – 20 pallar vattendunkar kräver mer än en lastbil

Behov:
Kommunen behövde snabbt säkra tillgången på vattenförvaring och beställde ett stort antal vattendunkar till olika verksamheter. Totalt rörde det sig om nära 20 pallar – vilket väckte frågor hos oss: Var skulle dunkarna levereras? Vem skulle ta emot dem? Och hur skulle de nå rätt verksamhet smidigast?

Lösning:
Vi tog ett steg tillbaka och såg till att lösa hela kedjan inte bara leveransen. Vi kontaktade ett lokalt åkeri som både kunde agera tillfälligt lager och ombesörja utleveranser till olika adresser. Varje förvaltning fick två veckor på sig att hämta upp sina dunkar från åkeriet eller boka utkörning direkt dit de behövdes. Vi hjälpte även till att strukturera vem som skulle ha vad, vilket sparade både tid och resurser internt.

Resultatet blev en effektiv och flexibel lösning och en beställare som kände sig trygg med att vi inte bara levererar produkter, utan tänker logistik, ansvar och samverkan hela vägen.